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ISO9000 質量管理體系
---ISO9000 是質量管理國際標準系列的代號,是能普遍應用于全部工商業實踐的全球一致的規則,它可作為在企業內部可靠性、控制、不斷完善工作方面的基礎。從 1987 年頒布后,至今已有一百多個國家采用。目前, ISO9000

---ISO9000 是質量管理國際標準系列的代號,是能普遍應用于全部工商業實踐的全球一致的規則,它可作為在企業內部可靠性、控制、不斷完善工作方面的基礎。從 1987 年頒布后,至今已有一百多個國家采用。目前, ISO9000 已成為應用最為廣泛的國際標準。
  一、什么是 ISO9000 族標準
  ---ISO9000 族標準是國際標準化組織( ISO )在 1994 年提出的概念,是指“由 ISO/TC176 (國際標準化組織質量管理和質量保證委員會)制定的所有國際標準”。該標準可幫助組織實施并有效運行質量管理體系,是質量管理體系通用的要求或指南。它不受具體的行業或經濟部門的限制,可廣泛適用于各種類型和規模的組織,在國內和國際貿易中促進相互理解信任。首次頒布 1987 年,簡稱為 ISO9000 族 87 版; 1994 年改版,簡稱為 ISO9000 族 94 版;現在最新版本為 ISO9000 族 2008 版。
  ---ISO9000 族標準的核心標準為: ISO9000 : 2005 質量管理體系 基礎和術語; ISO9001 : 2008 質量管理體系要求; ISO9004 : 2000 質量管理體系 業績改進指南; ISO190011 質量和(或)環境管理體系審核指南。
  二、 ISO9000 的含義
  ---ISO 國際標準化組織的縮寫。該組織負責制訂和發布非電工類的國際標準。該組織發布的標準均冠以“ ISO ” 的字頭。
  ---9000 標準的代號。
  三、 ISO9000 認證標準的用途
  --- 證實組織有能力穩定地提供滿足顧客和適用的法律法規要求的產品;
  --- 通過體系的有效應用,包括體系持續改進的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規要求,增強顧客滿意。
  四、 ISO9000 的責任
  ---ISO9000 作為質量管理標準,其對質量責任的規定比檢驗或質保部更加廣泛,它涉及組織內的各個部門和每位員工,要求在取得和維持認證中形成一種服務質量文化。
  五、取得 ISO9000 認證的意義
  --- 提高企業管理水平 --- 一個企業取得 ISO9000 的認證,意味著該企業已在管理、實際工作、供方關系及產品、市場、售后服務等所有方面建立起一套完善的質量管理體系。良好的質量管理,有利于企業改進組織效率,降低成本,提供優質產品和服務,保證質量。
  --- 提高供方的質量信譽 --- 美國著名的質量管理專家指出:本世紀是生產效率的世紀,下世紀將是質量的世紀。質量是企業拓展市場的首要戰略,因為有了質量信譽就會贏得市場,有了市場就會獲得效益。實行質量認證制度后,市場上便會出現認證產品與非認證產品、認證注冊企業與非認證注冊企業的一道無形界線,凡屬認證產品或注冊企業,都會在質量信譽上取得優勢。
  --- 指導需方選擇供方單位 --- 現代社會產品的結構越來越復雜,僅靠使用者的有限知識和條件,很難判斷產品是否符合標準。取得 ISO9000 認證,可以幫助需方在紛繁的市場中,從獲準注冊的企業中尋找供應單位,從認證產品中擇優選購商品。
  --- 增強企業市場競爭能力 --- 質量是取得國際市場競爭的成功之本,質量認證制度已在越來越多地被世界上許多國家和地區接受,并已成為國際慣例。一個企業無論在國內還是在國外,如要得到普遍認可,并與國際接軌,取得 ISO9000 的認證,將是突破貿易壁壘的重要途徑,并將成為通向世界的有效護照,使您事半功倍。

 


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